为进一步方便群众就医,减少排队时间,切实解决群众看病就医不够便利问题,文登区人民医院已对接“健康威海服务号”,完善并运行线上挂号、预约、诊间缴费等服务,挂号预约时间精准到10分钟以内,检查预约时间精准到30分钟以内,有效的解决了群众看病就医不便利、排队时间长的问题,极大地提升了群众就医满意度。
线上预约
1、关注微信公众号
搜索“健康威海服务号”,点关注公众号。
2、线上办理电子健康卡
点击此处免费办理电子健康卡。
选择办卡方式
点击在线办卡,选择扫描身份证办卡或者手填办卡,然后完善个人信息。
3、使用方法
进入“健康威海服务号”,点击左下角“便民服务”。
4、预约挂号
点击预约挂号。
选择威海市文登区人民医院,选择需要挂的科室(如:心理一门诊),选择出诊医师,进行预约。
可以选择预约时段,精准到10分钟,提交预约。
诊间结算
1、诊间支付
提交预约或在门诊医生开具医嘱后,可进入“健康威海服务号”首页,点击诊间支付,不必去收款处排队就可直接缴费。
2、支付宝结算
打开支付宝扫一扫,选择门诊缴费,确认缴费信息,使用电子医保支付。
特殊检查预约
如需进行超声、磁共振、CT等预约检查项目,缴费成功后,在窗口登记时,工作人员会根据检查项目、等候人数,预约并告知就诊群众前来检查的时间,预约时段精准到30分钟以内。
门诊是医院重要的服务窗口,良好的就诊环境及就诊秩序,能够提高患者对医院的满意度、信任度。文登区人民医院加快推进信息化进程,升级完善网上预约、诊间结算的运行,减少了就诊环节,节省了就医时间,以便民、惠民、利民为宗旨,真正实现诊疗跑出“加速度”,让百姓就医收获实实在在的便捷与实惠。